COMUNICADO DE OFERTA DE JANELAS PARA DEVOLUÇÃO DE IMPORTAÇÃO – COSCO SHIPPING LINES / OOCL – PORTO DE SANTOS
Prezados Clientes
Comunicamos que por motivos de força maior, os Terminais de vazios credenciados aos Armadores COSCO SHIPPING LINES / OOCL na região de Santos alteraram a disponibilização de oferta de janelas para devolução de importação de D+1 até D+5 ( 120 horas), em razão de atrasos de navios para atracação no porto de Santos, que está sendo fortemente afetado pelas condições climáticas ( Neblina intensa) nas últimas semanas.
Importante salientar que em razão destas restrições operacionais nos portos , toda retroárea veem sendo afetada , pois não conseguem escoar seu excesso de containers e por consequência há uma redução de espaço para recebimento de novas unidades de importação.
Apenas deixando claro que este plano de contingência estará válido até o final da semana 34, ao qual avaliaremos o cenário para uma possibilidade de retorno de atendimento aos clientes de importação dentro da regra D+1 na semana 35.
Nossos terminais poderão ofertar janelas em prazos inferiores a 120 horas em casos em que possa haver disponibilidade em sua grade diária de atendimento , por esse motivo solicitamos gentilmente aos nossos clientes que sempre agendem com maior antecedência possível para garantia de janelas no dia desejado para entrega dos equipamentos.
Caso nossos depósitos não disponibilizem janelas dentro das 120 horas úteis de prazo da solicitação, gentileza acionar o Armador no endereço de atendimento ao cliente bra.equipment@coscon.com para o devido auxílio.